KOMON SENS i vodeća španska kompanija za pružanje usluga teleasistencije SABIA, počinju od januara 2008. sa uslugom teleasistencije u Srbiji, a zatim i u zemljama u okruženju. "Asistel je posvećen unapređenju fizičkog, emocionalnog i duhovnog dobrostanja starijih osoba koje najveći deo svog vremena provode same. Naša misija je da pomognemo svojim sugrađanima da stare samostalno i sa dostojanstvom tako što im pružamo svu pomoć koja im je potrebna da bi živeli upravo tamo gde im je najprijatnije, u svojim domovima", kaže Marija Desivojević, generalni direktor.
Prema iskustvima iz zemalja Evropske Unije, većinski korisnici usluga teleasistencije su osobe preko 60 godina starosti, što je u Srbiji broj od preko 1,5 miliona osoba. Saznanje da su profesionaci iz našeg tima udaljeni samo jedan pritisak na dugme, daje im potreban mir i osećaj sigurnosti u svakom trenutku.
Sistem za teleasistenciju koji može da se nosi oko vrata ili oko ruke, na kaišu ili džepu omogućava starijim osobama da žive u svom domu bezbrižno sa svešću da je pomoć na dohvat ruke 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji. Dobrobit i nezavisnost ovih ljudi od vitalnog je značaja i podjednako važna kao i mir koji donosi nama koji o njima brinemo.
Asistel je posvećen unapređenju fizičkog, emocionalnog i duhovnog dobrostanja starijih osoba koje najveći deo svog vremena provode same. Naša misija je da pomognemo svojim sugrađanima da stare samostalno i sa dostojanstvom tako što im pružamo svu pomoć koja im je potrebna da bi živeli upravo tamo gde im je najprijatnije, u svojim domovima.
Prema iskustvima iz zemalja Evropske Unije, većinski korisnici usluga teleasistencije su osobe preko 60 godina starosti. U Srbiji u ovu grupu spada 22,5% ukupnog stanovništva ili približno 1,5 miliona naših sugrađana. Trenutno u Srbiji ne postoje dovoljni kapaciteti za odgovarajuće pružanje pomoći starijim članovima društva . Broj neregistrovanih građana kojima je potrebna kućna nega, periodična pomoć i hitna intervencija je mnogo veći od broja građana registrovanih za kućnu negu. Naša je procena da na teritoriji grada Beograda, živi preko 20000 ljudi kojima bi bila neophodna usluga teleasistencije. Pri tom treba imati u vidu da je trošak trajnog ili povremenog smeštanja u institucije za brigu o starima ili plaćanja nekoga ko bi im pružao stalnu odgovarajuću negu, čak i u kraćem periodu, ipak suviše veliki za prosečna primanja u Srbiji kao i za institucije nadležne za takvu vrstu pomoći.
Asistel će od januara 2008. godine pružati mogućnost našim najstarijim sugrađanima da poboljšaju kvalitet svog života i žive nezavisno od drugih i to na mestu gde se osećaju najudobnije, u vlastitim domovima. Saznanje da su profesionaci iz našeg tima udaljeni od njih samo jedan pritisak na dugme, može da im da potreban mir i osećaj sigurnosti u svakom trenutku. Sistem za teleasistenciju koji može da se nosi oko vrata ili oko ruke, na kaišu ili džepu omogućava starijim osobama da žive u svom domu bezbrižno sa svešću da je pomoć na dohvat ruke 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji. Dobrobit i nezavisnost ovih ljudi od vitalnog je značaja i podjednako važna kao i mir koji donosi nama koji o njima brinemo.
Putem teleasistencije, Asistel će korisnicima pružati sledeće usluge:
- Teleasistencija putem telefonske linije (aktiviranjem /dugmeta/aparata koji se nosi uz sebe): u zavisnosti od prirode poziva, podrška može da ima za cilj organizovanje hitne intervencije u kriznim situacijama, smirivanje korisnika, razgovor usled samoće, davanje različitih informacija i slično.
- Momentalno aktiviranje eksternih lica i organizacija za pružanje pomoći u kriznim situacijama: hitna pomoć, privatne medicinske ustanove, policija, vatrogasci, porodica, prijatelji.
- Intervencija mobilne jedinice : odlazak u dom korisnika i pružanje svih vrsta nemedicinske pomoći - neprestano praćenje stanja korisnika: naročito efikasna usluga nakon hitnih intervencija, kao i kod slabo pokretljivih ili nepokretnih korisnika.
- Niz dodatnih usluga, po željama i potrebama korisnika, kao što su naručivanje hrane, dostava lekova, podsećanje za preglede,terapije i uzimanje lekova,čuvanje ključeva, organizovanje čišćenja stana, prevoz sa jednog mesta na drugo, sitne popravke u kući i slično.
